Relacionamento

12 de novembro de 2011, 16:15

Brasilidade social e marketing de relacionamento

Por Adriana Azevedo em Redes sociais

As empresas vão aprender a construir plataformas de relacionamento com os clientes em redes sociais para obter maiores diferenciais de interação.

07 de novembro de 2011, 01:55

Por que as marcas têm que ser transparentes?

Por Felipe Morais em Branding

As marcas devem ser verdadeiras e transparentes; quando não conseguem o público responde com queda nas vendas e críticas nas redes sociais.

30 de outubro de 2011, 21:01

O entretenimento é inspiração para o marketing

Por Raphael Lacerda em Propaganda

O cinema e a música sabem cativar as plateias. O marketing tenta fazer parecido para que você lembre das marcas (e as escolha).

30 de outubro de 2011, 11:48

Como será o comércio eletrônico em 2015

Por Renato Ucha em E-commerce

O telefone tocou e do outro lado da linha era nosso amigo dizendo que estava em 2015, onde tudo era parecido e diferente ao mesmo tempo.

27 de outubro de 2011, 10:17

A comunicação nas empresas evolui

Por Jorge Gloss em Carreira

A comunicação interna nas empresas hoje valoriza a autenticidade, conjugada a um estilo mais informal de agir. Mudança de dentro para fora.

25 de outubro de 2011, 21:53

Quando os obsolescentes criticam os adolescentes

Por Luiz Algarra em Carreira

Se não tornarmos mais flexíveis nossas premissas e frequentarmos um pouco mais os espaços multitarefa por onde os jovens fluem, as novas pontes entre nós nunca irão aparecer.

22 de outubro de 2011, 12:13

Entre o homo-sapiens e o homo-digitabilis

Por Eduardo Zugaib em Carreira

A tecnologia que um dia abriria tempo livre na nossa agenda não previu a mudança comportamental que viria junto. O senso de pronto atendimento a qualquer demanda também foi alterado.

18 de outubro de 2011, 20:33

Real preocupação com o consumidor ou estratégia?

Por Rafael Stein em Redes sociais

Empresas atendem consumidores insatisfeitos mais rapidamente pelas redes sociais do que pelos SACs convencionais ou até mesmo pelo Procon.

12 de outubro de 2011, 17:44

Use o marketing de conteúdo a seu favor

Por Bruno de Souza em Carreira

Se você consegue escrever bons artigos, pode fazer marketing publicando textos especializados regularmente. Vai aprender muito e será reconhecido como uma autoridade no nicho.

11 de outubro de 2011, 11:43

Eduardo, Kotler e tantas pessoas importantes

Por Clarice Veras em Branding

Evento sobre marketing e tendências de consumo reforça a visão de que bom atendimento e relacionamento estão na base das empresas mais bem sucedidas.

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