código de defesa do consumidor | Webinsider

código de defesa do consumidor

20 de dezembro de 2012, 08:30

Atendimento ruim, empresa ladeira abaixo

Por Roberto Tostes em Negócios

Brasileiro tem fama de ser agradável, gentil, expansivo, alegre. E somos. Mas em matéria de atendimento a consumidor precisamos evoluir muito. E ainda mais agora, com consumidores mais experimentados e exigentes.

17 de setembro de 2012, 21:25

A lei, ora a lei… ( a Lei 8.078)

Por Marcelo Sant'Iago em Criação, Propaganda

Pense duas vezes antes de pagar um blogueiro e tuiteiro para falar bem da sua marca sem dizer que é publicidade.

23 de novembro de 2011, 09:18

Você sabe quando uma loja virtual é confiável?

Por Gisele Friso em E-commerce

Antes de efetivar a compra, é preciso verificar a integridade e a credibilidade do e-commerce para evitar fraudes e dores de cabeça.

Colunistas

Sergio Kulpas

O Vine, do Twitter, no jornalismo

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Esquenta a briga pelo funil de conversão

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