Usabilidade e AI - Redes sociais

Folksonomia não é só o usuário colocar as tags

06/02/2007 18:15

Por: Rochester Oliveira

Sites de conteúdo colaborativo têm na decisão do usuário a maneira mais prática de classificar os conteúdos. Pode ser uma solução imprecisa, mas há formas de focar mais um pouco.

Folcsonomia, ou folksonomia, ou folksonomy, é uma forma de classificar e organizar informações, usada principalmente em projetos web 2.0.

Por esse método, o próprio usuário classifica as informações de uma forma que julgue correta. O próprio usuário cria as “tags” que achar conveniente para uma foto, um link, um post, um podcast ou qualquer outra informação que venha a ser classificada.

Qual é a vantagem de organizar tudo (ou uma parte da informação) dessa forma?

O usuário participa na classificação e na “construção” do conteúdo, na “construção” do próprio site, de uma forma que seja mais fácil para ele recuperar essa informação. (Mas será que é também para os outros usuários?.)

Um exemplo bom de comunidades geradas através da folksonomia é a do Wordpress (quem tem um blog lá vai entender), onde há a opção de navegação por tags e você vê os posts que possuem a mesma categoria. Ou seja, você vai lendo sobre os assuntos com a mesma categoria que você mesmo usou. Eu mesmo já achei muitos blogs bons por essa ferramenta (quem usa Wordpress e ainda não checou isso, recomendo que veja ;D.)

Há vários outros exemplos (muito) bem sucedidos que utilizam a folksonomia ao organizar as informações que os usuários adicionam, como Flickr, Delicious e technorati.

Se parece tão bom, então qual é o problema de utilizar somente a folksonomia e deixar os usuários classificarem tudo? Quando se deixa o usuário classificar, a interpretação pessoal dele pode ser diferente da de outras pessoas. Isso pode acontecer por vários motivos, como vocabulário diferente em algumas regiões, sinônimos ou simples erros de digitação.

A solução para isso (ao menos é o que eu e o Gawryacreditamos :D ) é a tal da “Folksonomia Controlada”, onde são apresentadas sugestões de tags, um dicionário de sinônimos ou corretor ortográfico, que sugere alguma alteração para uma palavra que seja mais utilizada.

O interessante da folksonomia é que esse método de classificação vai além de separar o conteúdo em “categorias”; ele combina com a criação de comunidades (como no Flickr e Wordpress), que compartilham os conteúdos, referenciam e dividem a informação… Segundo Clay Shirky, é tudo aquilo que combina com os princípios básicos da web. [Webinsider]

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Sobre o Autor

<strong>Rochester Oliveira</strong> (rochester_jorge@yahoo.com.br) é webdesigner e mantém o blog <strong><a href="http://webbemfeita.com/" rel="externo">Web Bem Feita</strong></a>, sobre design de interação e web standards.

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    Publicada em: 06/02/2007 18:15
    Impresso em: 28/11/2009
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