Sobre o autor
Virginia Carcavallo (virginia@clm.com.br) é gerente de webmetrics e produtos na CLM Software.
Por Virginia Carcavallo em Métricas
07 de Agosto de 2007, 1:03A revolução das tags
Métricas avançaram muito com o uso de tags e hoje temos respostas que o log do webserver não dava.
Por Virginia Carcavallo em Comércio Métricas
01 de Julho de 2007, 20:38Intenção versus conversão
É bom ter métricas segmentadas. Mas quando você integra tudo, aí sim você tem resultados.
Por Virginia Carcavallo em Planejamento Métricas
20 de Outubro de 2005, 0:00Estou pagando duas vezes pelo mesmo usuário?
Nosso amigo decide fazer marketing e escolhe três pontas: campanha de banners em dois sites, comprar palavras chave em buscadores e enviar e–mail marketing. Como obter relatórios de resultados?
Por Virginia Carcavallo em Tecnologia Planejamento Métricas
24 de Julho de 2005, 0:00Predicta e NetTracker, alternativas ao WebTrends
Durante muito tempo o WebTrends tem sido o melhor produto para métricas de audiência. Mas agora outros softwares para leitura de logs amadureceram. Apontamos dois, um deles brasileiro.
Por Virginia Carcavallo em Comércio Métricas
14 de Julho de 2005, 0:00A importância do referrer em sites de comércio
Muita gente enche o carrinho e não conclui a compra. Se isso acontece demais, é bom descobrir o motivo. Quando sabemos de onde veio o comprador, temos uma boa pista.
Por Virginia Carcavallo em Usabilidade e AI Planejamento Métricas
08 de Julho de 2005, 0:00O caminho que o usuário percorre no seu site
É comum o usuário percorrer um caminho diferente daquele que os criadores do site planejaram. Se estes desvios não são bons, utilize um aplicativo de medição de audiência que mostre os passos dele e avalie.
Por Virginia Carcavallo em Mídia interativa Planejamento Métricas
29 de Junho de 2005, 0:00A dificuldade de avaliar dados de audiência
Métricas: você colocou banners de seu site em vários sites parceiros, mas não tem idéia do retorno que isso tem dado. Como identificar o tráfego vindo destes sites e aqueles que oferecem melhores resultados?
Por Virginia Carcavallo em Planejamento Métricas
28 de Dezembro de 2003, 0:00Você sabe quais são suas áreas mais acessadas?
Mesmo que o seu site não tenha sido construído para ser auditado, é sempre possível criar uma estrutura que identifique o desempenho das áreas em termos de audiência – e assim decidir melhor.
Por Virginia Carcavallo em Planejamento Métricas
16 de Dezembro de 2003, 0:00Métricas: o que as páginas de saída revelam
Os visitantes entram no seu site, navegam e vão embora. Normal. Só que eles podem estar saindo cedo demais, por algum problema. Analise as estatísticas de acesso e encontre respostas.
Por Virginia Carcavallo em Relacionamento Métricas
09 de Julho de 2003, 0:00Métricas de audiência: conheça os conceitos
Páginas vistas, visitantes únicos, sessões de visitantes, média do tempo de permanência do visitante em seu site... Entenda melhor os principais conceitos das estatísticas de acesso e sua utilidade.
Por Virginia Carcavallo em Redação, edição Métricas
15 de Maio de 2003, 0:00A palavra que levou o usuário até o seu site
Analisando o histórico de navegação dos usuários de seu site você pode descobrir quem chegou por mecanismo de busca e quais as palavras que mais funcionam. Esta informação pode fazer diferença.
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