Por Roberto Dariva em Comércio Mobile

11 de Dezembro de 2007, 17:44

Mobile payment tem muitos pontos não tão positivos

Opinião: mobile payment é ótima idéia, mas há obstáculos muito grandes no caminho até que o uso de celular para pagamentos seja viável, confiável e seguro. Menos, pessoal.

Por Roberto Dariva em Comportamento Relacionamento Métricas

14 de Setembro de 2006, 0:48

CMR, o CRM onde o usuário dirige o relacionamento

CMR vem do CRM. É o relacionamento onde a empresa procura encorajar o cliente a controlar o acesso à informação e aos pedidos. Por trás estão softwares, metodologias e habilidades web.

Por Roberto Dariva em Negócios Tecnologia Planejamento

02 de Agosto de 2006, 10:50

Maturidade é ter o foco no negócio do cliente

As empresas de software que conseguirem mergulhar e entender o negócio de seus clientes poderão ajudá-los a ganhar mercados. A tecnologia é um meio de aumentar a competitividade e reduzir custos e cada cliente tem a sua especialidade.