Por Rafael Oliveira (Wally) em Negócios Branding Redes sociais

26 de Fevereiro de 2007, 20:06

Dell cria site colaborativo para ficar perto dos clientes

Site Dell Idea Storm usa a participação dos usuários para agradar seus compradores, sentir a temperatura do público e ouvir idéias sobre novos produtos.

Por Rafael Oliveira (Wally) em Usabilidade e AI

16 de Junho de 2006, 21:45

Cuidados ao projetar processos de cadastramento

Preencher cadastros faz parte da vida da internet. Nosso dever é considerar sempre o usuário e desenvolver fluxos de cadastro transparentes, que transmitam confiança e não o deixem abandonar o processo.

Por Rafael Oliveira (Wally) em Negócios

24 de Janeiro de 2005, 0:00

Influenciando a decisão do cliente a seu favor

O cliente deseja contratar um serviço web e chega até sua empresa. Os dois farão bom negócio? Antes desse momento uma série de fatores no meio pode atrapalhar. Tente virar o jogo.

Por Rafael Oliveira (Wally) em Comportamento

07 de Agosto de 2002, 0:00

A informação livre e o poder de transformar

Opinião: o conceito capitalista de posse intelectual de determinado conhecimento é superável, dando forma ao compartilhamento, à vida em comunidade, sem menosprezar os méritos do criador.

Por Rafael Oliveira (Wally) em Usabilidade e AI

05 de Novembro de 2001, 0:00

A angústia do usuário diante do full screen

Não assuste os visitantes com uma tela cheia que esconde os botões de navegação. O resultado é desastroso porque faz o usuário esquecer o que procurava e tratar apenas de fugir dali.