Por Rafael Mantesso em Branding Pequenas empresas

28 de Maio de 2009, 15:39

Restaurantes levam a sério a experiência do cliente

Para ser bem sucedido, um restaurante precisa reforçar para o cliente que sua experiência de compra é a melhor possível. Veja o que eles fazem para nos proporcionar bons momentos.

Por Rafael Mantesso em Design Usabilidade e AI

30 de Janeiro de 2009, 16:21

Comendo com os olhos: como montar um cardápio

Alguma coisa podemos aprender com os cardápios de restaurantes: eles fazem parte da "experiência" dos sentidos para proporcionar prazer. E seguem alguns truques para nos fazer gostar mais... e gastar mais também.

Por Rafael Mantesso em Desenvolvimento Branding Pequenas empresas

09 de Janeiro de 2009, 19:10

Dez regras básicas para um bom atendimento

São dicas para donos de restaurantes, mas servem para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistema também. O que desejamos em um restaurante não é muito diferente do que esperamos de um serviço online.

Por Rafael Mantesso em Comportamento Criação

18 de Dezembro de 2008, 15:52

Três características de um petisco vendedor

Este texto não trata de vendas na internet - é sobre o que mais atrai as pessoas na escolha de um prato no restaurante ou bar. Mas ganha um doce quem encontrar semelhanças.