Por Patricia Marinho em Comportamento Criação Branding Relacionamento

19 de Março de 2006, 0:00

Discutindo a relação entre mulheres e marcas

Profissionais de marketing sempre enfrentam uma questão: como atingir e captar a atenção da mulher, que exerce tanta influência nas famílias e nas empresas? Aqui vão cinco dicas.

Por Patricia Marinho em Branding Relacionamento

16 de Janeiro de 2003, 0:00

O que pensa o consumidor sobre fidelidade

Se os programas de fidelidade não usarem a informação disponível para entregar ao consumidor o que ele deseja, vai chegar o dia em que o termo será pejorativo e simplesmente considerado "jogada de marketing".

Por Patricia Marinho em Negócios Branding Relacionamento

13 de Dezembro de 2002, 0:00

Os mil nomes do marketing de relacionamento

Opinião: palavras como loyalty, CRM e one–to–one são usadas para definir mais ou menos a mesma coisa: o relacionamento de uma empresa com seus clientes, de modo a fazê–lo gastar mais.