Por Klaus Denecke-Rabello em Comércio Mídia interativa

15 de Setembro de 2009, 17:41

O ROI reina mas não governa

Em vez de focar no retorno sobre o investimento de estratégias ultrapassadas, vamos para a inversão do paradigma: redes sociais, atendimento e pós-compra. Já estamos maduros?

Por Klaus Denecke-Rabello em Criação Branding

17 de Agosto de 2009, 19:34

Sustentabilidade leva à fidelização se for verdadeira

Faça da sustentabilidade um parâmetro de criação e planejamento estratégico essencial - até chegar a alternativas sustentáveis que gerem benefício para as pessoas, para o planeta e lucro para a empresa.

Por Klaus Denecke-Rabello em Comportamento Redes sociais

22 de Julho de 2009, 19:20

A invasão de UGC nas mídias de massa

O conteúdo gerado pelo usuário vai para a TV porque é barato e tem força. Cabe a nós saber o que fazer com esta força, através do enfoque que damos, do que sintonizamos e daquilo que, ao consumir, incentivamos.

Por Klaus Denecke-Rabello em Redação, edição Carreira Jornalismo

23 de Junho de 2009, 21:56

Muda tudo para o profissional de comunicação

Agora que as fontes também publicam, começa a discussão das regras para a gestão das mídias digitais, legais e legitimas, que estão à disposição da comunicação empresarial.

Por Klaus Denecke-Rabello em Segurança Jornalismo

21 de Junho de 2009, 12:00

O mapa dos filtros da internet no mundo

A Iniciativa OpenNet (ONI) considera que censura e vigilância são um fenômeno global crescente e por isso procura identificar e divulgar os filtros de vigilância impostos sobre a internet.

Por Klaus Denecke-Rabello em Usabilidade e AI Branding

07 de Junho de 2009, 20:58

O potencial viral de se oferecer acessibilidade

Acessibilidade significa dar acesso a mais pessoas - e as marcas não podem deixar passar a oportunidade de projetar informação, transporte, serviços ou produtos da melhor forma possível.