Sobre o autor
Francisco Camargo (fcamargo@clm.com.br) é engenheiro, especialista em marketing de serviços e presidente da CLM Software.
Por Francisco Camargo em Segurança
30 de Agosto de 2006, 13:39Phishing é um desafio constante para as empresas
Assim como os usuários estão mais espertos e fogem de mensagens de origem desconhecida, criminosos utilizam spam phishing para enviar falsas mensagens de amigos que podem parecer bem verdadeiras.
Por Francisco Camargo em Comércio Relacionamento Métricas
19 de Julho de 2006, 11:03No varejo eletrônico também há relacionamento
Vendas nas lojas online dependem de trazer visitantes, mas principalmente de persuadi-los a comprar. Graças ao CRM, o dono do armazém conhece seus clientes e suas necessidades.
Por Francisco Camargo em Segurança
17 de Agosto de 2005, 0:00Mate o spyware antes dele chegar ao usuário
A visível sofisticação nos modos de instalação do spyware forçou uma evolução pelo lado da segurança. Soluções de baixo custo acopladas à rede no ambiente das empresas já bloqueiam este tipo de ameaça.
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