Sobre o autor
Carlos Nepomuceno (nepomuceno@pontonet.com.br) é professor, pesquisador e co-autor do livro Conhecimento em Rede (Editora Campus), coordenador do ICO, Instituto de Inteligência Coletiva e diretor da Pontonet.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Negócios
07 de Maio de 2008, 21:01Em busca do contrato perfeito - considerações finais
Chegamos à parte final do livro, com dicas sobre começar aos poucos, lidar com o cliente que não quer contrato e saber reconhecer quando você não pode atender a expectativa.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Pequenas empresas
15 de Abril de 2008, 23:58Em busca do contrato perfeito 8: nomear a entrega
Pronto para fechar o contrato: só falta nomear e delimitar itens como os sistemas a serem entregues, browser contemplados, regras para treinamento, viagens e reuniões. E conte com os adendos.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Pequenas empresas
29 de Março de 2008, 13:57Em busca do contrato perfeito 7: o detalhamento
Calculados os prazos e os valores, vem o detalhamento, uma forma de esmiuçar ao máximo a proposta e descrever o que foi combinado. Baseado em experiências anteriores, seu contrato se aperfeiçoa.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Pequenas empresas
18 de Março de 2008, 2:17Em busca do contrato perfeito 6: como cobrar
É hora de colocar no papel os prazos, as regras para as despesas extras e quanto você vai cobrar. Calcule bem o valor das suas horas e de seu pessoal e defina quanto deseja (ou pode) lucrar além dos custos.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Pequenas empresas
30 de Janeiro de 2008, 12:25Em busca do contrato perfeito 5: itens do documento
Aprovada a minuta, você já pode redigir o contrato, que começa com os detalhes de quem assina, o escopo detalhado e a definição das etapas e correspondentes pagamentos.
Por Carlos Nepomuceno em Comércio Social media
03 de Janeiro de 2008, 13:18E-commerce com colaboração gera mais negócios
As vendas online estão baseadas em conhecimento e democracia. Nas relações entre compradores e vendedores pela internet é muito importante a exposição do carma de todas as partes envolvidas.
Por Carlos Nepomuceno em Comportamento Social media
18 de Dezembro de 2007, 15:32Plataformas de conhecimento: decifra-me ou te devoro!
Vivemos hoje um fato inédito na história da humanidade: a passagem em apenas uma geração de três plataformas do conhecimento: da digital (50-90) à rede (95-04) e desta para a rede colaborativa (04-?).
Por Carlos Nepomuceno em Pequenas empresas
11 de Dezembro de 2007, 12:43Em busca do contrato perfeito 4: o escopo
Tenha em mente que você não está fazendo um site ou um sistema, mas cumprindo um contrato. O escopo define bem o que será entregue ao cliente, na maior quantidade possível de detalhes.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Pequenas empresas
23 de Novembro de 2007, 19:19Em busca do contrato perfeito 3: a minuta
A minuta serve para não perder tempo: é uma espécie de rascunho do contrato a ser firmado e serve para cliente e fornecedor terem mais firmeza se estão no caminho certo.
Por Carlos Nepomuceno em Carreira Planejamento Pequenas empresas
14 de Novembro de 2007, 9:55Em busca do contrato perfeito 2: a entrevista
Do abstrato ao concreto: o contrato começa a ser definido na entrevista inicial, com um questionário completo que ajuda a avaliar mais precisamente o que deve ser feito. É a sequência do livro "Em Busca do Contrato Perfeito".
Por Carlos Nepomuceno em Pequenas empresas
09 de Novembro de 2007, 15:53Em busca do contrato perfeito 1: tipos de contrato
Na prestação de serviços em tecnologia é preciso delimitar claramente o que vai ser entregue. Na primeira parte do livro, leia a introdução e o que fazer para transformar a idéia abstrata em um produto ou serviço definido.
Por Carlos Nepomuceno em Intranets e GC Social media
20 de Setembro de 2007, 13:34Quatro redes e um dilema em relação ao usuário
Em ambientes colaborativos, o desafio agora é ter ferramentas, conceitos e capacitação dos incentivadores da rede para integrar os modelos e tornar tudo amigável para que o conhecimento flua para os participantes.
Por Carlos Nepomuceno em Software Livre Social media
01 de Setembro de 2007, 21:44Em qual versão da web está sua instituição?
A integração entre os softwares de gestão de conteúdo e os novos softwares de gestão de comunidades é o principal desafio da web, que aparece aqui e ali nos projetos mais avançados.
Por Carlos Nepomuceno em Comportamento Social media
26 de Agosto de 2007, 16:40A internet dentro da história social da mídia
A internet revoluciona o mundo ou o mundo usa a internet para se revolucionar? Livro “Uma história social da mídia, de Gutemberg à Internet”, tenta explicar.
