Economizar o tempo das pessoas é o segredo
25 de setembro de 2009, 11:40Na redação web, diante do desconforto da leitura na tela, facilite o leitor: faça parágrafos curtos, use intertítulos, garanta respiros e evite blocos de informação compactada. Vai fazer a diferença.
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Em um mundo onde há excesso de informação, os amigos, o trabalho e os compromissos disputam espaço. São tantos e-mails, sites, telefonemas, mensagens instantâneas, twitts e redes sociais que fica difícil absorver tudo sem ficar, no mínimo, irritado. Por isso, a principal e mais importante regra para escrever eficientemente para a web é economizar palavras, de forma concisa para poupar o tempo das pessoas.
Por causa da resolução da tela e da luz emitida pelo monitor, a leitura no computador não apenas é mais lenta, como mais cansativa. Esse é um dos motivos porque Jakob Nielsen, o pai da usabilidade na web, defende que o texto para o meio deve ser bem mais curto do que no impresso.
Edição para destacar o que interessa
É importante ter em mente que as pessoas não lêem na internet letra por letra. Elas passam o olho pelo texto, “escaneando” as informações. É o que mostra o estudo feito a partir da observação dos olhos de 232 internautas ao pesquisarem na internet. Podemos verificar que as pessoas fazem uma leitura dinâmica, na forma da letra F, conforme mostra a figura abaixo.
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Com isso em mente, é importante a edição do texto seja feita de forma eficiente. Privilegiando parágrafos curtos, utilizando intertítulos e quebras no texto, de forma a garantir respiros e evitar blocos de informação compactada. Pense assim: já que o leitor não vai ler tudo, que ele pelo menos consiga captar o que você quer transmitir, pescando uma palavra e outra em destaque.
Escrevendo em pirâmide invertida
Podemos nos apropriar dos jornalistas uma dica importante para produzir um texto atraente: a escrita em forma de pirâmide invertida. Nela, as informações mais relevantes ficam já na abertura do texto, preferencialmente no primeiro parágrafo.
Concentre as informações importantes
Concentre as informações importantes no primeiro e segundo parágrafo. Responder às perguntas básicas do jornalismo (o que? Quem? Quando? Onde? Por quê?) também ajuda bastante, torna o texto mais objetivo e interessante para o leitor.
Leitura imagética
Outra regra importante é complementar o texto com imagens, gráficos e conteúdo multimídia que ajudem a traduzir argumentos de forma mais ágil e menos cansativa que com apenas palavras.
O uso de hiperlinks para conteúdos correlatos ou para aprofundamento do assunto também colabora na produção de um material atrativo e completo, que atende aos anseios de quem quer apenas uma pincelada no assunto e àqueles que buscam um maior aprofundamento por meio de uma navegação interna.
Por fim, é fundamental garantir a correção ortográfica, a relevância e a atualidade do conteúdo para garantir a credibilidade do canal de comunicação. [Webinsider]
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1° @nandico Data: 26/09/2009 às 12:21 pm
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Ver as dicas do texto aplicadas no próprio é a melhor parte!