O e-commerce deve cuidar bem da landing page

É simples: o gerente de e-commerce deve ter certeza que a página para onde aponta o banner ou uma campanha de e-mail marketing entregue o que o usuário espera, sem distrações.

Por Luiz Dias

Landing page, que pode ser traduzida como “página de pouso”, é mais literal do que pode parecer em princípio.

A landing page é a página de destino de qualquer campanha de marketing online seja qual for o ponto de partida. Pode ser uma página alcançada através do clique em um banner, um e-mail marketing, um anúncio de link patrocinado entre outras tantas e infinitas possibilidades.

O que o gerente de e-commerce deve saber que o conteúdo da landing page deve atender a expectativa do usuário quando clicou.

A conversão, como já sabemos, é o objetivo de toda e qualquer campanha. Pode ser uma venda, o preenchimento de um cadastro, a resposta de uma enquete ou qualquer outra ação que o gerente de e-commerce definir. A landing page tem a função de aproximar o usuário da conversão.

Se você realiza uma campanha de links patrocinados, por exemplo, para Impressoras a partir de Valor R$ X, o clique não pode levar o usuário para a pagina inicial do seu site. O clique no anúncio deve levar o usuário diretamente à sua página de impressoras, já hierarquizado do menor para o maior preço, supondo que a campanha esteja edificada na possibilidade de valores mais baixos.

Se a sua campanha supostamente fosse para Impressora da Marca Y, por apenas R$ X o clique deve levar o usuário diretamente à página da impressora da Marca Y.

Caso tente vender algo de maior valor e levar o usuário para uma página com toda a variedade de impressoras de diferentes tipos, marcas e preços, você não entregou a seu usuário o conteúdo que implicitamente prometeu e a chance de distração e da conseqüente não efetivação da compra aumenta exponencialmente.

O gerente de e-commerce deve considerar que tudo na landing page deve ser minunciosamente planejado para que o usuário realize a conversão, ou seja, tudo que possa distraí-lo deste objetivo, deve ser suprimido. [Webinsider]

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