Tudo organizado do meu jeito: a personalização
09 de agosto de 2009, 20:22Se puder, ofereça às pessoas a possibilidade de escolher os assuntos que deseja ver destacados no seu site. Desta forma você tem mais chances de agradar e manter o seu público sempre voltando.
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Será que desenvolvemos interfaces realmente focadas no conteúdo relevante ao usuário?
Essa é uma questão que levanto sempre que vejo novos portais de conteúdo ou novos serviços lançados.
Muitas vezes não é possível fazer personalização de conteúdo. Em alguns casos, essa impossibilidade acaba afastando o usuário, que fica mais distante do conteúdo que realmente deseja. Seja num portal de conteúdo, telefonia móvel, esporte ou até mesmo comercio eletrônico, só há benefícios quando conseguimos trazer o usuário cada vez próximo.
Separei alguns exemplos de personalização simples para compartilhar:
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BBC
Permite que o usuário selecione o tipo de conteúdo que deseja exibir na sua home. As opções são divididas em áreas, como entretenimento, TV, conteúdo infantil, viagens, esporte e música entre outras.
Além disso, abre possibilidades de mover o conteúdo da home - você pode preferir que determinado tipo de conteúdo apareça no topo da sua home quando acessar o site.
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ESPN
Possui um mecanismo de escolha rápida de três esportes que mais interessam a você. Assim, toda vez que o usuário acessar o site, ele tem a sua área personalizada com as últimas notícias de cada esporte escolhido.
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T-mobile
Possui um mecanismo que permite ao usuário escolher qual o seu perfil e quanto gasta por mês em minutos. Essa informação permite que o usuário visualize o melhor plano de acordo com as suas escolhas.
Independente das limitações e dificuldades de cada sistema de gerenciamento e da atualização de conteúdo dos grandes sites, devemos sempre nos preocupar em buscar soluções que facilitem uma melhor navegação e experiência do usuário. [Webinsider]
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1° Fernando Ferreira Data: 09/08/2009 às 11:57 pm
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Renan belo artigo,
Ainda sou um estudante de web,mas a nível de usuário,tudo que escreveu faz sentido e é a realidade.
Quanto mais fácil,dinâmico e interativo,melhor fica para achar o que procuramos,e uma vez que isso aconteçe,vamos voltar sempre ao portal.