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Mídia interativa - Relacionamento

Roteiro para uma campanha SMM

06 de março de 2009, 11:32

Imagine que você representa uma agência e o trabalho é promover em redes sociais o projeto de uma pessoa. Você vai atender e orientar o cliente. Aqui vai uma sugestão de roteiro para conversar com ele. Social media marketing.

Por Iuri Brito

Olá! Tudo bem? Você pode me dizer seu nome e o que você gosta de fazer? Sim, você! Talvez tenhamos interesses em comum, ou ideias, ou amigos…

Que tal trabalharmos juntos? Eu e você, online, em apenas um job. Que tal criarmos algo juntos? Penso em uma campanha digital de apenas três passos:

  • 1. Quem somos e o que queremos;
  • 2. Quais serão nossos objetivos e números?;
  • 3. E afinal, como vamos fazer nossa bagunça?

Imagine algo simples. Quem é você? Do que você gosta? E o que você precisa? Entendendo isso nós podemos fazer qualquer coisa. Você vai ser o foco da campanha, então escolha se vai ser o seu trabalho, lazer, sonho ou talento.

Você escolhe, nós divulgamos juntos, ok? Vamos tratar nosso trabalho como um Job. Simples e rápido.

Considerando que sabemos sobre você e sabemos o que queremos, nosso segundo passo é definir o target.

Você possui website? Sim, pergunto para saber o nosso meio oficial de contato. Enfim, nosso target vai ser criar uma rede de influência. Implica em visitas, contatos, cadastros ou mesmos multiplicadores. Você vai decidir os objetivos e as metas.

Enfim, estamos correndo, vamos pular para um terceiro passo: ações. Claro que vamos definir goals e como medir tudo - afinal se você escolhe os números, você decide como medir, certo? Assim é mais fácil e podemos juntos focar no mix de ações para pensarmos juntos.

Pare e pense um pouco. O que você tem à sua disposição, nesse momento, para impulsionar nossa campanha? Enquanto isso, segue uma lista de ideias. Mas é preciso sua colaboração para inovar e ter sucesso.

Estágio 1: grupos sociais

Vamos iniciar pelo início e criar nossa rede pessoal.

  • 1. Facebook.com. Seria nosso site oficial ou página pessoal. A nossa base na web!
  • 2. Orkut.com. Como o Facebook mas vamos focar em tendências, eventos e ações diretas.
  • 3. Linkedin.com. Faremos nossa rede business. Será mais formal, com projetos e grupos.
  • 4. Twitter.com. Nosso multiplicador de infos e ações. Usaremos o nosso e da nossa rede.

Estágio 2: canais multimídia

Vamos registrar arquivos e compartilhar para crescer em público e acessos.

  • 1. YouTube. Para criar nosso canal e multiplicar vídeos, entrevistas, arquivos e referências.
  • 2. Blip.tv. Mesmo foco que o Youtube, será nosso oficial webplayer para blogs e links.
  • 3. Flickr.com. Muito mais que fotos, será nosso banco de imagens, cartões, momentos, pessoas e trabalhos.
  • 4. Slideshare.com. Para arquivar e multiplicar nossas referências, comunidades e linkabilidade.

Estágio 3: infos e favoritos

Vamos escrever um pouco também e construir nossa rede de informação.

  • 1. Wikipedia.org. Para construir o seu perfil, escrever sobre você, seu trabalho e projetos.
  • 2. Answers.yahoo.com. Vamos participar de temas, responder três perguntas por dia e vamos linkar.
  • 3. Technorati.com. Vamos multiplicar ainda mais nossa rede, links e referências para outros canais.
  • 4. BlogLinks. Também vamos apoiar blogs, integrar canais e unificar nossas fontes de informação.

Depois de tudo pronto, informações relevantes e rede de influência, vamos enfim criar nosso canal pessoal. Uma fonte de informação, criada, coletada e multiplicada em todos os nossos canais e ações. Vamos gerar, criar e replicar. Esse é o ponto final, a concentração de toda nossa rede. Que tal?

Enquanto você pensa vou respirar e dar um break. Chega por enquanto! Estas são ideias com foco em social media marketing. Apenas a metade do trabalho. Agora é com você, dependo de suas propostas para crescermos. Agora é a sua vez, o que me diz? Quais são as suas ideias? [Webinsider]

.

Sobre o autor

Iuri BritoIuri Brito (iuri@prumos.com.br) é publicitário, palestrante, especialista em planejamento digital, fundador da agência digital Prumos e o @GoUp no Twitter.

Apoio:

  • LayerDev Serviços de Webhosting Profissional

Palavras-chave relacionadas a este texto: [ formação profissional ] [ briefing ] [ aplicativos web 2.0 ] [ publicidade ]

Comentários

12 pessoas comentaram o artigo "Roteiro para uma campanha SMM"

Yuri Almeida Data: 06/03/2009 às 11:50 am

Atividade: Designer de Experiência

Cidade: São Luís

Jesus é lindo demais!

Olha está suepr dica de como criar campanhas em redes socias.

MASSA 3!

demas Data: 09/03/2009 às 3:18 pm

Atividade: desenvolvimento web

Cidade: Santo André

Parabéns pela forma como escreveu o artigo, Iuri. Esse tipo de bate-papo com o leitor é o que falta em muitos autores desse canal.

Continue firme, as informações também foram de alta relevância.

Grato,

VitDanas Data: 10/03/2009 às 11:17 am

Atividade: Publicitária

Cidade: RJ

Como assim não dá pra salvar no delicious?

ricardo Data: 10/03/2009 às 1:17 pm

Atividade: Publicidade online

Cidade: São Paulo

Meus Parabénssssssssss
muito bom mesmo
www.megadigitalbrasil.com

Anderson Sanz Data: 10/03/2009 às 1:17 pm

Atividade: Comunicação Imobiliária

Cidade: Ribeirão Preto - SP

Brito,

Ótimo artigo, não só pelo conteúdo, mas principalmente pelo ritmo e “informalidade”.

Parabéns!

Tecnofagia.com Data: 10/03/2009 às 3:39 pm

Atividade:

Cidade:

Incrível.

tiago jaime machado Data: 10/03/2009 às 10:25 pm

Atividade: Consultor em criatividade e planejamento digital

Cidade: Florianópolis

Salve Iuri!
Grande profissional, grande amigo, grande artigo.
2 metros e 5 de inteligência digital.

abração
@tiagomx

Thiago Blauth Ferreira Data: 11/03/2009 às 2:49 pm

Atividade: Diretor de Social Media Marketing

Cidade: Porto Alegre

Ponto positivo para você na questão “?” Ações de Social Media Marketing devem ter sempre essa postura interrogativa incentivando o usuário a participar do processo de execução da ação! Quanto ao “O que queremos?” devemos ter cuidado, por que muitas vezes as ações de Social Media Marketing desencadeiam reações não previstas, tanto positivas quanto negativas e ambas acabam agregando + ou - valor a ação, é por uma dessas que existem ferramentas como o Social Monitor da Dialeto, que mostra estatísticas de sentimentos dos posts dentro da blogosfera.

Quanto aos grupos sociais… Foco no Orkut pelo menos para o público brasileiro, por que o Brasil é o único país que utiliza mais o Orkut do que o próprio mecanismo de busca da Google. O Orkut é uma sopa de personalidades ativas emanando relacionamento e se interligando por diversos círculos de conhecimento. Chega a ser um tanto caótico mas os entusiastas da matemática moderna sabem que o caos é aparente… Mas como rede de relacionamento informal o Orkut deve ter a atenção de qualquer ação de SMM. Como rede formal indico o via6 por que ele é que é nosso similar brasileiro ao linkden. Quanto aos canais o YouTube é sem sombra de dúvida o maior canal de compartilhamento de vídeo e tem a possibilidade de ações virais partirem do YouTube para os perfis adentro do Orkut… Então atenção especial ao YouTube!

Quanto ao Wikipedia é uma maravilha por que é onde trafego muito qualificado é gerado, mas se seu site não tiver atenção especial e criar conteúdo relevante você apenas estará dando força para o usuário buscar o conteúdo no site da concorrência. Não sei como anda o BlogBlogs mas ele é nossa referencia nacional para Social Bookmarking.

Vou deixar mais um ponto não citado… Compartilhamento de notícias… O Dihitt é nossa referencia e sou prova que ele gera um trafego qualificado muito grande, dentro do mesmo segmento esta Ueba… Linkk… E tantos outros.

Também tem sistemas de compartilhamento contextual de conteúdo como o Sphere… É um serviço ainda pouco usado por sites e blogs, mas já é utilizado por grandes nomes em conteúdo como TMZ.com, TIME, People.com, The Wall Street Journal e o próprio WordPress.

Acho que me estendi… Espero ter ajudado a todos.

Paz no coração e Luz na razão.

Cau Data: 11/03/2009 às 10:33 pm

Atividade: publicitário

Cidade: São Paulo

Curti muito o texto, mostrou de uma maneira bem didática o que a sua agência se propõem a fazer =)

acho que um site que poderia ser um agregador seria o: http://www.meadiciona.com
seria um guia das ações talvez.

Desculpe se viajei.

Abraços!

10° Shauan Bencks Data: 26/03/2009 às 5:40 pm

Atividade:

Cidade:

Simplesmente genial

11° Thiago Blauth Ferreira Data: 15/05/2009 às 3:08 pm

Atividade:

Cidade:

Lá vai mais outra: Ultimamente estamos vendo um crescente aumento na busca e na criação de conteúdo para blog corporativo, e em alguns casos pessoas até substituem um termo pelo outro. Blog Corporativo é uma coisa e Blog Marketing é outra, estou trazendo esse ponto ao assunto por que em Social Media Marketing, sabemos que blog corporativo trabalha a imagem da empresa e blog marketing em como propagar e melhorar a interação da empresa com o cliente e do cliente com a empresa, tanto em nível de busca, quanto em nível de navegação e usabilidade. Então para que o roteiro de operacionalização de uma campanha siga da maneira mais harmônica possível, deve ter claros os conceitos que regem a estratégia prevenindo assim que se criem passos com as mãos e cliques com os pés! Agir dentro da estratégia com uma percepção errada dos conceitos acaba fazendo com que o potencial das ferramentas utilizadas não seja utilizado ao maximo.

Paz no coração e Luz na razão.

12° Thiago Blauth Ferreira Data: 15/05/2009 às 3:09 pm

Atividade:

Cidade:

Vou compartilhar mais algumas dicas com o pessoal: No AntiSocial eu postei um artigo bem especifico para Social Media Marketing e minha idéia é reeditar ele constantemente conforme os conceitos forem evoluindo http://antisocial.munbolins.com.br/social-media-marketing.

Avisos
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