Concurso público pede ITIL e COBIT. Precisa tanto?

1° Giovanni Giazzon Data: 05/03/2009 às 2:25 pm

Atividade: Gerente de Projeto

Cidade: Brasília

Caro José,

Como alguém que mora em Brasília, trabalha na iniciativa privada e convive com o universo de concursos (família, amigos e amigos de amigos), o excesso de exigência nos concursos é praxe. O que sempre dizem é que se for um concurso com poucas vagas, é sinal de favorecimento. Se for um concurso com muitas vagas, é peneira. Tome como exemplo o concurso da Anatel, que acontecerá esta semana: 240 vagas para mais de 90 mil inscritos. A taxa média (dependendo do cargo) está em 1/250. O nível elevado da prova reduz a quantidade de candidatos que alcançam a nota de corte (nota mínima para seguir à próxima fase). Assim, dos 90 mil somente 600 terão a redação corrigida (e reduzindo o trabalho da banca do concurso). Se não aumentarem o nível da prova, a quantidade de candidatos empatados na pontuação fica maior. Em um concurso recente, a prova de português tomou 2 horas dos candidatos..

Não quero dizer que concordo, mas realmente virou praxe. O senso comum aqui na Capital Federal é que você precisa de 2 a 3 anos de estudo para chegar ao nível suficiente de disputa efetiva a uma vaga.

Eu também me pergunto o que se passa na cabeça da equipe que formula uma prova de concurso. Mas, como você bem disse, que Deus nos dê força para aceitar o que não podemos mudar.

Grande abraço,
Giovanni Giazzon.

2° Paulo Data: 05/03/2009 às 2:45 pm

Atividade:

Cidade: SP

Impressionante um advogado publicar um artigo como este.
Ao inves de comemorarmos o fato de que os concursos estao exigindo um nivel cada vez maior dos candidatos, me aparece um camarada como este para reclamar.
Ninguem se espanta quando a iniciativa privada exige mais e mais de seus profissionais, mas a maquina publica nao deveria fazer o mesmo?!?!?! Ou sera que o governo eh realmente um cabide de empregos? A viuva deve suportar os piores profissionais do mercado as custas do meu imposto?!

O pensamento deveria ser o contrario, o pessoal que esta la tem que ser acima da media pois esta cuidando do interesse coletivo, com o dinheiro publico, pago inclusive pelo autor deste artigo!!

Engracado um advogado perguntar sobre a relevancia de certificacoes ITIL e COBIT para a administracao do governo. O que voce sabe sobre essas certificacoes? Ja teve a curiosidade de ler os manuais? Tentou alguma certificacao? Sabe qual a aplicabilidade destas frameworks?

Se tivesse o minimo de capacidade teria digitado as siglas no Google e veria que ITIL teve sua concepcao em agencias de governos e que COBIT eh adotada em inumeras agencias de governo!!!!!!!!!!!!!!!!

Meu Deus.. aonde esse pais vai parar??

3° Leonardo Picciani Data: 05/03/2009 às 4:38 pm

Atividade: Analista de Sistemas

Cidade: Rio de Janeiro

Particularmente, eu acho a medida ótima. Não possuo nenhum dos certificados, mas conheço o que cada um prega. A exigência de certificados específicos e, principalmente, experiência na função, ajudam a nivelar por cima os novos servidores.

É triste chegar a uma repartição pública e encontrar profissionais (?) que não conhecem o básico necessário para realizarem suas atividades. Muitos - talvez a maioria - entram para o serviço público pelo simples fato de decorarem os conteúdos específicos das provas. Conteúdos estes que nem sempre fazem parte do cotidiano de trabalho.

Sou contra muitas medidas do governo atual, tal como as cotas para universidades federais. Mas considero a exigência destas certificações uma bola dentro.

4° Mario Sampaio Data: 06/03/2009 às 10:15 am

Atividade: Func. Publica

Cidade: São Paulo

Achei muito pertinente a ótica apresentada pelo José Milagre, estou na área Pública e mesmo assim acredito que existe mesmo muita “peneira” aqui dentro. Se não conhece ninguém, então ferre-se.

Discordo do Paulo ai acima anônimo, além de ser grosso não mostrou idéia alguma. Deve ser um dos que já está do lado de lá…

A verdade é que como dizia artur bernardes: “Aos amigos tudo! Aos inimigos, a lei”.

Parabéns! Valeu a crítica.

5° Gerador Data: 06/03/2009 às 10:37 am

Atividade:

Cidade: são paulo

Concordo com o post acima

6° Fulvio Data: 06/03/2009 às 11:18 am

Atividade: Analista de Sistema

Cidade: Brasilia

Concordo com o artigo e discordo completamente do Paulo (além de ter sido mal educado). Concursos que tudo pedem nada tem… Dificil hoje é achar um gerente de equipe que entende “realmente” oq é itil ou cobit, e que implemente isso. Os concursos devem sim pedir conhecimentos que sejam realmente pertinentes ao cargo, e não somente para deixar a prova mais difícil e não ser pra qualquer um fazer nota.

Acredito que os concursos, principalmente na area de informatica, tem melhorado ultimo nos ultimos anos… mas é ridiculo alguém pedir numa msm prova (como eu ja vi acontecer) conhecimentos sobre o padrão OSI, COBIT e UML… e as vezes fazerem uma pergunta cabulosa sobre algum desses assuntos. Acho que o conhecimento básico (saber oq é e como funciona) é fundamental para o futuro funcionário, mas pedir “qual o bit de controle do protocolo IP quando trata-se de pacotes UDP (ex.)” para um candidato a vaga de analista de projeto, é pedir pro cara dar um chute na questão!

Senhores professores que formulam as questões do concurso: por favor, coloquem questões inteligentes e pertinentes nas provas. Não exija do candidato que ele decore as coisas, e sim que ele entenda do assunto.

7° Lizandra Martins Data: 06/03/2009 às 3:24 pm

Atividade: Gerente de Projetos

Cidade: São Paulo/SP

Excelente artigo!

Concordo com o Fulvio

Paulo, você não sabe o que fala, Bléfe. Não é pq o framework ITIL veio do governo que no Brasil ele tem que ser exigido para cargos como programador, auxiliar de estoque, limpador de piscinas ou coisa parecida. Isso é sim prepotência dos organizadores. Todos sabemos que depois que entra tem-se verba para treinamentos. Agora exigir do pobre concurseiro é desumano.

8° Paulo Data: 09/03/2009 às 12:00 pm

Atividade:

Cidade:

Nao to falando que este pais realmente ta perdido?!

@Mario Sampaio: nao estou do lado de la. O que nao significa que nao me importo com quem esteja, pois quem paga o salario dessa turma toda sou eu (e voce!!!!!! ou voce nao sabe disso????) Agora pare pra pensar um pouco: o que voce chama de “peneira” eh um certificado emitido por uma instituicao internacional, com credibilidade atestada por empresas e GOVERNOS do mundo inteiro!!!!!!!!!! Voce nao precisa ser sobrinho do Lula pra entrar la, voce precisa ser COMPROVADAMENTE CAPACITADO por uma instituicao QUE NAO TEM NADA A VER COM O GOVERNO brasileiro.

Meu Deus, ninguem mais hoje em dia sabe ler??

@Fulvio: voce teve a curiosidade de ler o edital?? Ou voce acredita em tudo que te dizem?? Para o cargo que o autor critica a exigencia de conhecimento as atribuicoes SAO EXATAMENTE AS MESMAS QUE O ITIL E COBIT certificam. Vou facilitar pra voce e colar aqui:

ATRIBUIÇÕES: executar atividades de complexidade gerencial, que compreendem definição de diretrizes
estratégicas, proposição de projetos, coordenação, supervisão, monitoramento e avaliação.

Se voce tem uma critica a respeito de uma questao de prova, faca-a mas em lugar apropriado. Nao coloque tudo dentro da mesma cesta dizendo que ambos os casos tem ligacao. O que tem a ver o ** com as calcas?

@Lizandra: voce me faz cair da cadeira de tanto rir. Alem de obviamente nao ter lido o edital, nao ter uma opniao formada e pegar carona nos devaneios de pessoas que nao tem embasamento nenhum, voce tem dó do “pobre concurseiro”??????

CONCURSEIRO NAO EH PROFISSAO!!!!!! MEU DINHEIRO NAO CAI DO CEU!!!! O GOVERNO NAO EH CABIDE DE EMPREGOS!!!

Fiscal da receita eh profissao. Analista Judiciario eh profissao. Agente da PF eh profissao. Mas concurseiro nao.. por favor!!

e por mais que isso possa te impressionar:

O GOVERNO NAO EH UNIVERSIDADE!!!!

nao tem que ficar pagando curso pra formacao de funcionario que foi contratado pelo seu conhecimento previo!!!!

Faca um teste: pegue seu curriculo, envie para uma multinacional (Nestle, AMBEV, Vale, Microsoft, qualquer uma..) e diga que nao tem conhecimento, nao tem nenhum certificado, e que voce quer um cargo com salario de 8.000,00, mais verbas para treinamento para voce aprender como trabalhar!

Por ultimo, nada pessoal quanto ao autor do artigo, mas eh obvio que fico doido de raiva quando vejo um “formador de opniao” falando uma bobagem dessas.

9° Andre Data: 09/03/2009 às 6:34 pm

Atividade:

Cidade:

Concordo que algumas das exigencias nos concursos são demasiadamente exageradas, porem a concorrencia é cada vez maior e talves seja necessario aumentar os criterios para se selecionar realmente os melhores.
Porem o que me intriga muito é o fato de que o resultado dos serviços publicos, que nos são oferecidos pelo estado, deveria ser de total exelencia, por podermos contar com os tais herois no serviço publico, porem, por algum motivo, isso não acontece.

10° Ligia Alfardes Data: 10/03/2009 às 12:00 pm

Atividade: Func. Public.Federal

Cidade: Londrina

Gostei muito do artigo!

E posso falar por experiencia própria. Sou func. publica. federal e recentemente participamos da comissao para elaboração do materias uteis a função. Quando a organização apresentou modelo não acreditamos.

Não que não devamos ser seletivos, mas não concordo com exigencias tipo ITIL e COBIT pra quem efetivamente não vai gerenciar nada. Objetivo de concurso não é melhorar a educação do pais!

A pessoa é “digitadora” e tem que estudar ITIL para um concurso! É um absurdo mesmo. Agora conhecer Projetos já é algo que se aplica a todas as áreas, então os concurseiros devem se esforçar.

Infelizmente,como bem coloca o Milagre, é uma tendencia que não podemos mudar Sorte para quem é abastado ou para quem já se capacita com as verbas “atualização profissional”.

Agora, que você nunca vai usar isso na prática, eu garanto..Abs Li

11° Ruy do Branco Data: 10/03/2009 às 1:15 pm

Atividade:

Cidade:

Concursos caça níqueis, com currículos impossíveis de vencer, só para garantir uns trocados para a administração. E, realmente, o que mais se vê na administração pública é favorecimento de “afiliados”. Digo isso porque sou concurseiro de muitos anos. E já vi muita coisa nos concursos públicos. E, essas cláusulas fora da realidade, realmente favorecem alguns… Os amigos do rei. O resto, a administração pública agradece os seus $$$ reais da inscrição.

12° Piero André Cruz Data: 11/03/2009 às 6:14 pm

Atividade:

Cidade: SP

É realmente uma creticine se exigir ITIL para um concurso publico, muitos, sem qualquer cargo de gerencia! Alguem pode dizer.. Ah mas se você for um atendente nivel 01 você está dentro do ITIL. ótimo, mas não significa que tenho que conhecer toda a biblioteca, finanças, capacity, etc. Cobit então, hahah é só no Brasil.

Gostei do “humor” na Critica.
Parabens pelo artigo

13° André Luiz Data: 11/03/2009 às 7:07 pm

Atividade: Service Desk

Cidade:

Os requisitos do edital pedem no minimo um profissional que tenha por volta de 30 anos ou mais, e que tenha no minimo um certificação ITIL Fundation ou COBIT.

Não acho absurdo porque estes frameworks estão cada vez mais implantados em partes ou 100% nas empresas.

O pior é se um gerente de TI não tem o que se espelhar e gastar recursos MEUS E DE VOCÊS em coisas inuteis.

TI não é brincadeira e é muito complicada de se administrar.

14° Paulo Lopo Data: 14/03/2009 às 12:07 am

Atividade: (ITIL Manager)

Cidade: Belo Horizonte

Curto e grosso! Salário baixo para tamanha exigência!

Na iniciativa privada ganha-se o dobro com tais certificações e experiência.

Abraços

15° Fernando Data: 24/03/2009 às 7:07 pm

Atividade: Analista de Sistemas

Cidade:

Caros… Se fosse mais fácil não teria como selecionar! É seleção e não camaradagem. Um técnico com conhecimentos gerenciais é capaz de compreender o mundo a volta dele, as exigências são ótimas e o salário também, se ninguém passasse tdo bem, mas existem muitas pessoas acima da média neste país que passam, graças a deus, e elas vão “trabalhar para nós”.

É a simples lei da oferta e da procura, um princípio básico e muito justificável, assim como o da seleção natural.

E olha que não sou funcionário público.