A falta de uma agência digital de referência no Brasil
16 de fevereiro de 2009, 23:12Uma das maiores agências do mundo está chegando ao Brasil e grandes agências tradicionais estão se movimentando e montando estruturas especializadas de maior porte.
Por
Se hoje, fevereiro de 2009, me perguntassem qual é a agência digital brasileira que tem se destacado no mercado, eu não saberia responder. Da mesma maneira, se me perguntassem quantas grandes agências digitais existem no Brasil, eu saberia responder no máximo duas.
Se me fizessem a mesma pergunta em relação a agências tradicionais, eu teria essas respostas. Mas o que isso significa? Que falta faz para o mercado não ter grandes agências digitais?
O primeiro ponto é a falta de investimento em planejamento, pesquisa e inovação. Como temos poucas agências com fôlego para investir nessas áreas, o mercado de pesquisa digital também não se desenvolve. Por exemplo, apesar do brasileiro ser um dos maiores usuários de internet do mundo, sabemos pouco sobre seu comportamento perto do que poderíamos saber. Apenas agora as agências estão percebendo a importância de business intelligence, mas a maioria ainda vai direto para a ação, sem passar por planejamento e pesquisa.
O segundo ponto é a falta de referência de qualidade. Competição saudável é sempre boa, tanto do lado do mercado, que precisa se esforçar para inovar, quanto para o cliente, que pode negociar. Porém hoje não temos competição, temos briga, e isso confunde até os anunciantes. Por exemplo, por que uma agência cobra dez mil e outra cem mil pelo mesmo trabalho? Quando se compra um carro, essa diferença é relativamente fácil de entender, mas e em um projeto digital?
O terceiro ponto é a fragilidade da relação agência-anunciante. Para muitos anunciantes, preço é o principal motivo de escolha de uma agência digital. O trabalho vira commodity. Uma agência de maior porte permite oferecer serviços e estrutura que tornem o preço um item menos importante que a qualidade do serviço oferecido.
As perguntas do início do artigo podem mudar em breve. Temos, por exemplo, a chegada de uma das maiores agências do mundo ao Brasil.
Grandes agências tradicionais estão se movimentando e montando estruturas especializadas de maior porte. Assim como temos visto, no meio da crise, fusões e compras de diversas empresas, acredito que algumas agências digitais deveriam se unir para ganhar força.
Precisamos de grandes agências de referência, aquelas que todo mundo conhece os trabalhos e tem admiração. Aquelas onde todo mundo faria qualquer coisa para trabalhar. Que ganham prêmios internacionais e aparecem em sites como destaque. Que os anunciantes chamam para participar de todas as concorrências, sem ter que ficar buscando credenciais.
Concluindo, para quem conhece Long Tail: a cauda longa geralmente é boa, mas nesse caso a cabeça também tem sua importância. [Webinsider]
.
1° Gabriel Luis de Oliveira Data: 17/02/2009 às 9:31 am
Atividade:
Cidade:
Olá César!
Interessante como estamos vivendo em um momento onde toda ação inovadora nessa área é experimental, e por ser um mercado emergente, não conta ainda com grandes referências, pelo menos no Brasil. A cultura digital aos poucos vem ganhando espaço no meio corporativo, mas um trabalho de integração de ideias e propósitos por parte das iniciativas digitais seria bastante providencial para derrubar essa muralha que ainda separa o mundo digital das “tradicionais” regras das corporações off-line.
Muito esclarecedor este post, parabéns!