Ergonomia é item essencial para webdesigners

Para os que estão chegando agora: a ergonomia não é só cadeiras confortáveis e posturas contra fadiga. Projetar sites funcionais e eficientes também é.

Por Tatiana Sandim

Muita gente já ouviu falar em ergonomia e pensa que se trata de algo relacionado a cadeiras, ferramentas ou teclados de computador. Mas a ergonomia é muito mais do que isso.

É aplicação de conhecimentos científicos para conceber objetos, sistemas e envolvimentos adequados ao homem.

Os sistemas devem ser concebidos considerando princípios ergonômicos, visando de forma integrada a saúde, a segurança e o bem estar de todos.

A ergonomia está presente em tudo o que envolve as pessoas. Mas até que ponto os desenvolvedores web se importam com esta questão na hora da criação?

É isso que vamos discutir aqui. Você deve estar se perguntando: “Por que ela está falando em ergonomia?” A resposta é simples: a ergonomia é uma questão única que independe de setor e esse processo não acontece só com o mundo web. Devemos ficar bem atentos a esta questão.

O ser humano costuma se preocupar primeiro com a aparência do outro do que com o que interior tem a oferecer. Isso não poderia ser diferente no mundo web. Os desenvolvedores às vezes focam na “beleza” do layout e esquecem a “funcionalidade”. Será que o que estamos criando está de acordo com os padrões? Será que atende meu cliente e cria bem estar? Perguntas como estas são importantes e devem ser feitas para que possamos atingir o êxito.

Vamos citar dois tipos de ergonomia:

Ergonomia física

Envolve características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e bio-mecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem a postura no trabalho, o manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo esqueléticos relacionados ao trabalho, projeto de postos de trabalho, segurança e saúde.

Ergonomia cognitiva

Diz respeito a processos mentais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora, conforme afetam as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem carga mental de trabalho, tomada de decisão, performance especializada, interação homem-computador, stress e treinamento relacionados aos projetos envolvendo seres humanos e sistemas.

Processos básicos de criação:

• listar as qualidades do produto, focando ainda mais em sua melhoria;
• corrigir os erros identificados pelos usuários já adeptos;
• vivenciar a necessidade real da mudança;
• nunca levar em conta a primeira idéia;
• antes de concluir, solicitar opinião de pessoas leigas (não envolvidas diretamente ou indiretamente na criação).

Uma criação nunca estará 100% perfeita ergonomicamente; portanto nunca se deve pensar que aquela última idéia criada está 100% adequada à realidade e necessidade do indivíduo.

Espero ter passado um pouco da importância do assunto em questão, pois a ergonomia deve ser uma preocupação de todos nós. [Webinsider]

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