A organização de empresas e a visão dos processos
28 de setembro de 2007, 12:16Gestão de empresas: sistemizar a abordagem dos projetos, reduz as incertezas e riscos e aumenta a probabilidade de sucesso pela documentação clara e objetiva.
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O mundo corporativo passa por uma transformação drástica, pois tinha o processo de gestão baseado na experiência dos profissionais e não em metodologias claras e efetivas.
A estrutura organizacional está revolucionando de forma silenciosa o modelo hierárquico tradicional das empresas pois cada vez mais profissionais estão alocados em projetos. Este cenário leva a uma dicotomia administrativa, pois os profissionais das áreas passam muitas vezes a ter que reportar os seus chefes de departamento e aos líderes de projetos.
Esta mudança ocorre após as empresas verificarem que devem trabalhar focadas no cliente.
Cliente é toda pessoa ou grupo de pessoas que utiliza as saídas de um processo. Com isso podemos ter clientes internos e externos.
Toda vez que um processo é otimizado para um cliente interno, gera uma redução no custo da empresa e conseqüentemente é gerado um benefício para o cliente externo (pode ser o acionista ou o próprio consumidor), logo a redução do custo administrativo pode ser traduzida em aumento de produtividade e competividade.
O organismo empresa vem sendo tratado de uma forma muito fragmentada e setorial e os profissionais encontram dificuldades em obter referências para análises e comparações.
A introdução de uma metodologia sistêmica para o gerenciamento possibilita que todos tenham a mesma visão da realidade e conseqüentemente facilita as comparações.
Quando o organismo empresa é analisado a partir da visão dos processos fica claro que as corporações são compostas de diversos processos comuns que independem do seu segmento de atuação.
Os processos são o DNA das empresas
A visão dos processos é um marco histórico na administração empresarial, pois ainda é comum no mercado o foco no micro cosmo e a falta de percepção das relações entre os processos pela alta administração.
O profissional responsável pela liderança dos projetos tem que ter uma visão integrada da empresa, pois muitas vezes os resultado só aparece quando o trabalho é focado na cadeia de valor. Trata-se de uma exigência alta, pois a grande maioria dos profissionais do mercado está imersa em um contexto departamental que muitas vezes impede uma visão integrada e abrangente da cadeia de valor estendida.
Convido o leitor a conhecer o livro Uma Evolução Silenciosa no Gerenciamento das Empresas com Six Sigma, que apresenta estudos de caso com impactos positivos do Six Sigma, metodologia de gerência da qualidade que fornece ferramentas para melhorar processos de negócio. [Webinsider]
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1° Belchior Palma Data: 28/09/2007 às 3:59 pm
Atividade: Gerente de Projetos
Cidade: Lins / SP
Clovis a gestão de projetos envolve Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento.
Uma análise economica aplicada ao projeto tem que ser feita (Micro e Macro Ambiente), é preciso ter Gerenciamento da Integração do Projeto, Gerenciamento do Escopo do Projeto, Gerenciamento do Tempo do Projeto, Gerenciamento dos Custos do Projeto, Gerenciamento da Qualidade do Projeto, Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projetos, Gerenciamento da Comunicação do Projeto, Gerenciamento dos Riscos do Projeto e Gerenciamento dos Fornecimentos de Bens e Serviços do Projeto.
A gestão é algo que precisa ser planejada e estar em constante sinergia com os seres envolvidos.
um abraço