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Relacionamento - Pequenas empresas

Clientes inspiradores fazem toda a diferença

15 de junho de 2007, 14:43

Diante de tantos desafios para seguir em frente na selva corporativa, é de se agradecer a participação de pessoas e fornecedores que lhe ajudam a dar o melhor de si.

Por Karyn Nassif

No Brasil, é pública e notória a dificuldade para transformar em realidade um sonho empresarial. Os profissionais que optarem por montar seu próprio negócio estarão diante de inúmeros desafios. E não são poucos os que morrem pelo caminho.

Segundo o Sebrae, 49,4% das empresas encerram suas atividades antes de atingir o segundo ano de vida e menos de 30% passam dos cinco anos de criação.

Números assim nos fazem questionar sobre o que incentiva os empreendedores, além, é claro, da vontade e do sonho de criar algo com base nos princípios que acredita.

A resposta não está no vislumbre de grandes lucros, o que seria incompatível com esses dados da realidade, mas na história daqueles que fizeram acontecer. E nada melhor do que ter estas pessoas como clientes.

Os melhores clientes

É até injusto dizer isso, mas empreendedores de sucesso são os melhores clientes para empresas que estão no início do caminho. São aqueles que nos inspiram a seguir em frente.

A inspiração está nos pequenos gestos, na forma como nos recebe, no incentivo que passa ao acreditar em seu trabalho.

Ele conta as dificuldades pelas quais passou, como venceu cada obstáculo. E o melhor é que tudo valeu a pena, pois hoje a empresa é sólida e duradoura.

Exemplos positivos e próximos fazem toda a diferença num dia-a-dia de luta e conquista.

Com clientes inspiradores, você aprende muito e também ensina, pois cada negócio tem suas particularidades e lições.

Ensinam quando demonstram o desejo que cresçamos com eles, quando acreditam na necessidade de ceder uma parte do seu tempo a ajudar outros empresários. Fazem isso porque sabem da importância das relações humanas para o sucesso de um negócio.

Sem a participação e o incentivo de clientes inspiradores na vida de diversos empresários, talvez as estatísticas de morte das empresas aumentassem ainda mais.

São estas pessoas que contam o que está errado no processo ou no projeto. Elas nos ‘abrem os olhos’ para tudo dar certo e alcançar o resultado no fim do mês.

Todos os clientes são importantes, é claro. E todos poderiam colaborar para que o diálogo seja estabelecido e ambos cresçam. A diferença é que os clientes inspiradores fazem questão de estar presentes na sua vida e você nas deles.

Existem também os parceiros e os fornecedores inspiradores, onde a troca é muitas vezes maior e flui mais fácil. Esta relação tem igual valor e importância.

Por tudo isso, este artigo é escrito como uma forma de agradecimento para as pessoas inspiradoras. Faça o mesmo com as que surgirem em seu caminho e aproveite para vencer as estatísticas e construir um negócio promissor.

Ser empreendedor não é fácil. É um caminho desafiador e requer trabalho árduo, mas se torna prazeroso e menos apavorante quando trilhado ao lado das pessoas certas. [Webinsider]

Sobre o autor

Karyn Nassif é diretora consultora da Simples Consultoria

Apoio:

  • LayerDev Serviços de Webhosting Profissional

Palavras-chave relacionadas a este texto: [ comunidades ] [ Vendas ] [ formação profissional ]

Comentários

2 pessoas comentaram o artigo "Clientes inspiradores fazem toda a diferença"

Fernando Salvi Data: 15/06/2007 às 5:11 pm

Atividade:

Cidade:

Oi, Karyn

Concordo plenamente com o que você disse no artigo. É exatamente a realidade que vivemos aqui na nossa empresa também.

Parabéns!

Raul Oliveira Data: 16/06/2007 às 2:20 am

Atividade: Nerd de plantão

Cidade: São Paulo

Hum… interessante o seu texto, faz pensar em outras coisas, como é que as pessoas entram e saem das nossas vidas a todo instante e como cada uma delas tem a sua importância definida.

Ainda mais, me fez lembrar do livro a Profecia Celestina, que em um dos capítulos fala que realmente todos que cruzam nossos caminhos, estão ali por um motivo, mas que nem sempre temos a oportunidade de agradecer ou conversar com ela e perdemos essa oportunidade.

Pessoas com objetivos semelhantes, lutando por coisas muito parecidas, mas que tem o desejo de caminhar e lutar por aquilo que gostam de fazer.

Belo texto Karyn. Trabalhar entre amigos é bom, ter um relacionamento salutar é melhor ainda.

E como dizia a minha avó: “uma mão lava a outra e as duas lavam o rosto”. É assim, empresa e cliente, todos precisam um do outro, então por que não facilitar tudo e transformar relacionamento já que o mundo é do seus iguais e todos estão ali para crescer juntos. ;-)

até.

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