Da internet para o celular em poucos minutos
07 de dezembro de 2006, 18:10Celulares e internet combinam bem em ações e campanhas. Mas logo usaremos o aparelho também para compras em lojas físicas, em alternativa ao cartão de crédito.
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A convergência entre mídias digitais tem potencial pouquíssimo explorado, pois permite um mundo de idéias, ações e divulgações a serem feitas. Neste caso aqui, vamos considerar internet, celular e PDAs como mídias, apesar de uns criativos acharem que não.
O intuito deste artigo é focar em ações com interação entre internet e celulares. Cada vez mais vemos ações com bons retornos aos clientes que apostam na internet e a olham como algo que vai além de e-mails, Orkut, MSN e notícias. Quando trabalhadas, as duas plataformas de comunicação podem ser bem potentes.
Algumas possibilidades são ações onde as pessoas entram em um determinado site e baixam produtos para o seu celular ou mesmo enviam um SMS para um site e participam de promoções. São as mais usadas no momento, mas a interação não se restringe a isso.
Um grande case, desenvolvido pela DM9DDB em parceria com a Tellvox para o produto TWIX é da campanha Chocolate, Caramelo e Biscoito, onde até a turma do Pânico na TV participou.
As pessoas entravam no site e encontravam brincadeiras para enviar a amigos ou baixar em seus aparelhos. Foram milhares de downloads do hotsite da promoção para os celulares das pessoas, um exemplo de interatividade bem pensada. Claro que depende muito do público que se deseja atingir e normalmente produtos focados em jovens têm resultados mais satisfatórios.
Mas os celulares não vão ficar apenas nessa onda de baixar produtos do site para configurar e personalizar o seu aparelho. Celular não serve apenas para jogar ou tirar fotos dos amigos; assim como já foi o tempo em que era apenas um aparelho para fazer e receber ligações. As inovações estão surgindo a cada dia e é preciso acompanhar de perto.
Os novos celulares podem acessar a internet, podem pagar contas como no seu computador e até localizar ruas e avenidas.
Graças à acirrada concorrência das operadoras, aparelhos que fazem tudo isso estão à disposição a preços relativamente baixos. Celulares estão se tornando (se já não são) computadores pessoais que fazem ligações. Os smartphones já são assim e a tendência é que o seu mercado cresça, ou mesmo que os celulares convencionais estejam caminhando oferecer ferramentas semelhantes às dos smartphones.
Dentre essas inovações, destaco o novo sistema de pagamento via celular. Não funciona acessando a internet ou o site WAP do seu banco para fazer o pagamento; isso já existe há muito tempo. O sistema é simples: o usuário faz uma compra em lojas online e paga pelo celular, com débito em sua conta corrente. Rápido, prático e seguro, assim como um débito automático.
Funciona quando a pessoa faz o pedido da compra: o sistema envia um SMS onde a pessoa precisa digitar a sua senha (que não é armazenada no aparelho). Recebe então uma ligação de uma voz eletrônica onde deve confirmar a compra. Ou seja, após duas confirmações é feito o débito.
Esse sistema chama-se MCASH e no Brasil só está disponível aos correntistas do HSBC. Mas no mundo já é bem utilizado e gera uma nova forma de compras, mais segura que através de cartões de crédito. Em breve o sistema estará disponível em lojas físicas como supermercados, shoppings entre outras.
Estamos falando aqui de convergência de mídias alinhadas a instituições financeiras, também sempre preocupadas com fraudes e hackers. Esse sistema evita o fornecimento de informações pessoais para efetuar uma compra e representa também uma segurança para o vendedor, pois o pagamento do seu produto é feito na hora. Esta é uma novidade importante que vem por aí e que merece atenção. [Webinsider]
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1° mariano capote Data: 09/12/2006 às 7:16 pm
Atividade: assistente -moda publicidade
Cidade: balneário falído
Parabéns.
Simples e mostra novos ares para um público que quer consumir,mas está cada vez mais assustado com tanta restrição ou contra indicação para as compras onlines.