Comunidades Virtuais no ambiente corporativo
07 de outubro de 2003, 0:00Workshops em São Paulo: descubra como estimular a troca de conhecimento tácito na sua equipe ou empresa, utilizando este que é um excelente instrumento de compartilhamento, na busca da inovação.
Por
O advento da Internet como meio de comunicação ágil e sua adoção em larga escala pelas organizações e na vida doméstica foram os propulsores das comunidades virtuais. Grupos de pessoas com interesses comuns começaram a trocar informações, conhecimentos e melhores práticas via rede – e as empresas começaram a notar que poderiam ganhar muito com isso. Eduardo Lapa (foto), Diretor da SBGC (currículo completo mais abaixo), apresenta nesse workshop um guia prático para tirar máximo proveito destas comunidades, inclusive no mundo dos negócios.
OBJETIVOS
- Capacitar os participantes a criarem gerirem e aplicarem comunidades virtuais de práticas como apoio aos processos de negócio de suas organizações.
- Capacitar os participantes a reconhecer e analisar os principais problemas e situações comuns em comunidades de práticas em que estiverem envolvidos.
- Fomentar a reflexão sobre as mudanças atuais nas empresas, devidas ao advento das comunidades virtuais, e seu impacto na competitividade.
- Apresentar um painel abrangente do que as organizações estão fazendo no Brasil e no exterior com comunidades de práticas, ilustrado com experiências reais e casos práticos de empresas do mercado.
PÚBLICO–ALVO
Profissionais, técnicos e gerentes envolvidos com a criação, gestão e participação em comunidades virtuais de práticas nas empresas. Mediadores de comunidades de prática, como listas de discussão.
CONTEÚDO
- Conceitos, métodos, técnicas e ferramentas para criação e mediação de comunidades virtuais.
- Uso de comunidades virtuais na prática no mercado para gerar vantagem competitiva.
- Benefícios reais obtidos pelos profissionais que participam de comunidades virtuais em suas empresas.
- Papel das comunidades virtuais de práticas na implantação da Gestão
do Conhecimento nas empresas. - Oportunidades típicas existentes nas empresas para criação de comunidades de práticas.
- Fatores críticos para o sucesso de uma comunidade de práticas.
- Mediação de comunidades virtuais.
PREÇO
Não deixe de consultar a Tabela de Preços e Condições de Pagamento: há descontos de até 20% e possibilidade de pagamento em duas vezes!
DURAÇÃO DO CURSO
O curso tem carga de 8 horas efetivas e será ministrado em duas aulas, das 13:30h às 18:00h (incluindo dois coffee–breaks de 30 minutos cada).
METODOLOGIA
Cada unidade se compõe de um conjunto de apresentações e dinâmicas. As apresentações serão expositivas e interativas, com exemplos e casos práticos oriundos do ambiente de negócios brasileiro. Os participantes serão incentivados a analisarem a aplicação dos conceitos nas oportunidades existentes em suas organizações, bem como a questionarem o uso dos conhecimentos adquiridos na prática de seu próprio ambiente de trabalho.
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Eduardo Jorge Lapa Lima é graduado em Análise de Sistemas e pós–graduado em Gestão de Negócios e TI pela EBAP/FGV. Possui diversos cursos de especialização em TI e Gestão do Conhecimento e tem atuado na área de TI e Administração desde 1996. Prestou serviços para empresas como Chrysler, Mercedez Bens, Telemar Celular–Oi, WeDo Consulting, Sebrae, Senac, Correios, Albrás e Prefeitura do Rio de Janeiro, dentre outras. Mediador da comunidade virtual internacional Competitive Knowledge, com 650 membros. Diretor de integração da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento. Possui diversos artigos em meios de comunicação especializados (inclusive no Webinsider). Ministrou cursos de GC na FGV e é docente do Senac para cursos nessa área. Participou da equipe de montagem do Curso Superior de TI para o Senac–RJ. É coordenador do Curso Superior Profissional em GC pela Univ. Veiga de Almeida. Docente no curso de pós–graduação em Gestão de Pessoas da Univag. Instrutor e palestrante. Co–autor do livro “Gestão de Empresas na Era do Conhecimento” (Editora Sílabos Portugal). Também é consultor pela Informal Informática.
