Esclarecer objetivos ajuda a superar dificuldades
12 de julho de 2002, 0:00São tempos difíceis. Para contornar certas dificuldades em sua empresa, uma boa idéia pode ser a velha listinha de objetivos, detalhados de forma clara e direta para funcionários e público–alvo.
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As dificuldades para as empresas atualmente são imensas. Somente aquelas que se preocupam em planejar antes de agir possuem reais chances de vitória.
São estes fatores que apontam detalhes básicos, porém fundamentais, e que podem passar despercebidos causando prejuízos irreversíveis. A definição e a divulgação dos objetivos de sua empresa fazem parte desses fatores.
Quanto mais o tempo passa, maior é a competitividade corporativa. Não é diferente no Brasil, que também faz parte do mundo globalizado e que lidera um importante bloco econômico como o Mercosul.
Para entrar, se estabelecer, permanecer, crescer e alcançar o sucesso em um ambiente agressivo como a economia atual, toda e qualquer empresa precisa se preocupar com pontos estratégicos como planejamento e definição de objetivos.
Engana–se quem acredita que uma empresa é definida apenas pelo nome fantasia, pelas normas internas e estatutos. Em fases de lucro ou no desespero de uma crise, saber qual é a missão da empresa é imprescindível. É preciso mostrar aos funcionários e ao público o que é e o que faz a empresa.
Isto ajuda exatamente a apontar os rumos que precisam ser tomados, além de determinar a identidade da empresa. E, acredite, estabelecer isso é um árduo desafio para quem está no comando.
Ao determinar e divulgar a missão da sua empresa, você estará garantindo que os seus objetivos sejam cumpridos dentro dos seus limites e chamando a atenção para o seu produto fora dos muros da empresa.
Para os seus funcionários, significa fazê–los entender claramente o que é a empresa onde eles trabalham. Não esqueça de providenciar para que a missão mostre quais são as metas.
Preocupe–se em incentivar o empenho dos seus colaboradores.
Prepare objetivos que possam ser cumpridos e compreendidos imediatamente por todos os funcionários, independente do nível de escolaridade de cada um.
Clientes, fornecedores e público também precisam conhecer sua empresa não só por campanhas publicitárias. Divulgue sua missão, seus objetivos e, excluindo as partes sigilosas, mostre como pretende colocar em prática as idéias.
Mantenha os pés no chão e não imagine objetivos extremamente amplos ou que apresentem uma série de dificuldades para serem cumpridos. Realismo e bom senso são peças chave. Não adianta estabelecer metas que só você vai entender.
Uma receita básica para declarar a missão de uma empresa consiste em definir objetivos; listar pontos altos e baixos da empresa; listar tudo que, externamente, pode ajudar ou ameaçar. E, claro, é preciso atender às expectativas de todos os níveis hierárquicos, acionistas, clientes e sociedade em geral.
Muitas vezes, o que parece ser tão simples é deixado de lado. Algo imperdoável e, em alguns casos, irreparável para quem almeja um lugar de destaque. [Webinsider]
