Vagas para bons preenchedores de cadastro
22 de fevereiro de 2002, 0:00As empresas maltratam quem procura trabalho ao impor formulários engessados de cadastramento de currículo. Foi o caso de designer que tentou se comunicar com consultoria de CRM mas esbarrou em formulário inflexível.
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Certa vez, ao analisar os produtos de CRM e ERP de uma grande e conhecida consultoria em informática, percebi que apesar das soluções de alto nível tecnológico, a interface dos programas era sofrível, com cores mal usadas e design muito pobre.
Pensei em oferecer serviços para ajudar a remodelar os sistemas – ampliando a usabilidade, aplicando conceitos de design, arquitetura da informação, etc.
Liguei para a empresa para me apresentar, expliquei a minha proposta, mas a atendente com voz de lata respondeu que a única forma de me comunicar era mandando currículo pelo site.
Uma vez lá no site, constatei o óbvio. A página padronizada de cadastro de currículos não tinha nenhuma opção próxima a “designer”, “arquiteto da informação”, “usabilidade” e nada do gênero, como já suspeitava.
Localizo o e–mail geral da empresa e mando meu currículo junto com um pequeno texto sobre a minha proposta.
No dia seguinte, recebi de volta um e–mail com a desanimadora frase automática:
“Obrigado pelo interesse em trabalhar na nossa empresa. Favor incluir o seu currículo na nossa página de cadastro online. Currículos enviados via e–mail serão automaticamente desconsiderados”.
Desisto. Não consegui atravessar o firewall corporativo. Eles não estavam dispostos a me ouvir. Frustrado, senti vontade de responder. Escrever de volta à empresa, falando sobre tudo o que eles estavam perdendo ao se proteger atrás de formulários. Mas não o fiz. Deveria ter feito, mas acho que eles não ouviriam também.
Se tivesse respondido, a resposta seria mais ou menos assim:
“Caros senhores empresários,
Admiro muito a tecnologia, e a forma que ela facilita a vida do profissional de RH. Deve ser muito prático fazer seus candidatos preencherem seus formulários padronizados, e depois recuperar automaticamente esta informação para vagas padronizadas.
Mas desta forma, acredito que vocês só conseguirão funcionários padronizados também. Duvido que com esta estratégia vocês conseguiriam atrair aqueles que fazem a diferença. Ou, ainda menos, terem a chance de receber propostas bacanas, como a que eu quis mandar para vocês.
E então, o que acontecerá? Uma empresa é formada por seus funcionários. Portanto, quando o último funcionário da sua firma que pensa diferente se demitir e ir para o concorrente, vocês se tornarão uma empresa padrão.
Pensando bem, eu não gostaria de trabalhar em uma empresa padrão. Fiquem com o meu abraço e espero que tenham boa sorte, pois podem precisar.” [Webinsider]
