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Michel Lent Schwartzman
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Spamonha!

31 de agosto de 2000, 0:00

O spam indiscriminado é tão arcaico e sem sentido quanto gritar ‘pamonhas fresquinhas’ no alto–falante da Brasília amarela.

Por Michel Lent Schwartzman

Quem não se lembra, ou conhece o lendário grito metalizado escutado pelas ruas da cidade: ‘alô fregueeisaaa, olha a pamooonhaaaa, pamonhaaaassss, pamonhas fresquiiinhaaaassss, do puuuro milho verrrrdeeee’!

Não sei como funciona em outras cidades, mas no Rio o bordão é famoso e tenho certeza que já atacou qualquer um dos leitores cariocas deste artigo.O som invade (ou invadia) a nossa vida nos momentos mais inesperados. Você corria na janela e via um carro caindo aos pedaços com aquela corneta–alto–falante em cima e um sujeito ao lado do motorista com o microfone na mão a gritar: ‘pamonhaasss, pamooonhas fresquinhaaasss’.

Pois bem. Quer saber? Toda vez que recebo um spam no meu e–mail, me lembro dessa maldita corneta e da invasão que ela sempre causou na minha vida.

Já faz talvez mais de um ano que não passa um dia sequer sem que eu receba no meu e–mail algum maldito vendedor de pamonhas gritando no meu ouvido e querendo empurrar alguma coisa que eu não estou interessado. Só para ilustrar, vou dar como exemplo o e–mail não solicitado que eu tinha recebido hoje até as 7:30 da manhã:

. 1 mensagem de ‘Portal de foruns’
. 1 mensagem de ‘Compras & Serviços online’
. 9 mensagens de ‘Mariaca & Associates’
. 2 mensagens de ‘Engine Micro’

Olha, eu tenho recebido TANTO lixo na minha caixa postal que precisei criar um filtro para as mensagens que SÃO para mim, pois elas hoje já são uma exceção. Dá inclusive a sensação que não se pode mais ter um endereço de e–mail além de um determinado tempo, ou ele acaba descoberto por todas as listas de spam do planeta.

Quando digo que SPAM é igual a vender pamonha com corneta barulhenta, significa que, para mim, as duas formas de vender são igualmente primárias, invasivas, mal formatadas, sem relevância para mim e que depreciam o produto que estão vendendo (ou alguém aí já desceu correndo na rua para comprar pamoooonhassss desses caras?!).

Quanto mais a internet ‘evolui’ e ‘cresce’, mais ‘SPAMONHAS’ eu recebo na minha inbox. São pessoas claramente desavisadas, primárias, que não tem a menor noção do que estão fazendo nem do estrago que causam ao seu produto ao anunciá–lo assim. Isso sem falar no formato e no tamanho das mensagens que enviam, que ainda por cima travam o seu modem durante diversos minutos para baixar uma coisa que você não solicitou.

Diria que o ‘bom spam’, aquele que eu receberia sem querer esganar o cara que enviou, precisa ter as seguintes características:

. É uma mensagem de conteúdo relevante para mim
. Bem diagramada
. Bem escrita
. Leve e simples de descarregar via modem
. Sem imagens ou formatação de texto
. Que eu receba UMA única vez
. Que tenha um link para que eu possa me cadastrar CASO eu tenha interesse em receber mais informações sobre aquele produto ou assunto (opt–in X opt–out)

Não é dizer que não se deva usar e–mail como forma de marketing e promoção de produtos. Mas ‘pelamordedeus’, vamos usar este tipo de estratégia com relevância, enviando conteúdo que seja pertinente para quem o recebe.

Ou se trabalha isso de forma adequada ou a gente realmente transforma sua mensagem em pamonha. [web insider]

Sobre o autor

Michel Lent SchwartzmanMichel Lent Schwartzman (michel@lent.com.br) é publicitário e especialista em mídias interativas.

Apoio:

  • LayerDev Serviços de Webhosting Profissional

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