Ligia Dutra

Sobre o Autor

<strong>Ligia Dutra</strong> (ligiadutra@upalupa.com.br) é administradora, especialista em comércio eletrônico, palestrante, consultora e mantém o blog <strong><a href="http://www.upalupa.com.br" rel="externo">Upalupa</a></strong>

25 de setembro de 2008, 12:10

Sua loja online é uma cópia ou tem personalidade?

Por Ligia Dutra em E-commerce, Startup

Você é pequeno e precisa fugir da concorrência. Se não dá para competir com os preços dos grandes, compense com relacionamento e atenção. Se você é pequeno, você pode.

02 de setembro de 2008, 21:41

Sete itens para melhorar a logística no e-commerce

Por Ligia Dutra em E-commerce

A logística é um calo na maioria das lojas virtuais – pequenas, médias ou grandes. Deixar de entregar o pedido, enviar o produto errado ou fora do prazo é acabar o relacionamento com o cliente.

28 de agosto de 2008, 21:50

E-commerce: por onde começar para chegar lá

Por Ligia Dutra em E-commerce, Startup

O sucesso da sua loja depende muito mais do fato dela ter todos os seus processos eletronicamente controlados do que se vende só pela internet ou não.

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