Sobre o autor
Eduardo Lapa (eduardolapa@informal.com.br) é consultor pela Informal Consultoria e Serviços e presidente do Pólo RJ da SBGC.
Por Eduardo Lapa em Métricas Negócios
07 de agosto de 2006, 17:27Justificando a implantação de um portal corporativo
Por que implantar um portal corporativo? Alguns direcionamentos podem nortear a justificativa de implantação de um portal corporativo e envolvem naturezas bastante distintas: negócios e tecnologia.
Por Eduardo Lapa em Negócios Tecnologia Relacionamento
01 de agosto de 2006, 16:49Retorno sobre investimento em portais corporativos
É possível medir o ROI de portais corporativos, mas antes é preciso entender o que representam as suas nuances, conceitos e possibilidades. Só então estaremos aptos a calcular o retorno sobre o investimento.
Por Eduardo Lapa em Negócios Relacionamento Planejamento
22 de outubro de 2003, 0:00A gestão do conhecimento hoje no Brasil
Empresas brasileiras evoluíram bastante este ano no sentido de adotar práticas de gestão do conhecimento. Veja o que está sendo feito, embora ainda exista um longo caminho a ser percorrido.
Por Eduardo Lapa em Sem categoria
01 de junho de 2003, 0:00Desatando o nó da gestão do conhecimento
Quando o assunto é gestão do conhecimento, todas as empresas contam os mesmos problemas. A experiência mostra que é possível desamarrar os pontos cegos. Veja quais são.
Por Eduardo Lapa em Sem categoria
31 de março de 2003, 0:00Boas leituras sobre gestão do conhecimento
Há grandes diferenças entre gestão da informação e gestão do conhecimento, apesar da ampla área de cruzamento. Indicamos aqui alguns livros que ajudam a esclarecê–las.
Por Eduardo Lapa em Negócios Relacionamento Planejamento
12 de março de 2003, 0:00Os três pilares da gestão do conhecimento
Mudanças culturais empurram as empresas para a era da informação. Iniciativas de gestão do conhecimento estão apoiadas por pessoas, tecnologia e processos de negócio. Veja como estas bases se articulam.
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