Os primeiros padrões para a propaganda sem fio

A Wireless Advertising Association divulga padrões e definições de medidas para propaganda em dispositivos sem fio. Conheça os formatos e os critérios de avaliação para o retorno das campanhas.

Por Nenhum

Alexandre Pajola

Depois da frustração que tem sido o WAP, podemos ver que aqui no mercado brasileiro operadoras, integradores, desenvolvedores de produtos e tecnologia caminham em direção ao SMS como uma solução prática e acessível de distribuição de conteúdo e comunicação entre pessoas.

Enquanto isto nos EUA a Wireless Advertising Association divulgou dia 14 de maio os primeiros padrões de medida de propaganda para esta mídia.

E o escolhido foi justamente o SMS, onde foram definidos dois tamanhos padrão. O chamado Full Message consiste no uso total dos 160 caracteres disponíveis na mensagem SMS. O Sponsorship (em português Patrocínio) ficou padronizado em 34 caracteres que são cerca de duas linhas na maior parte dos telefones. Este formato foi feito para patrocinar o restante do conteúdo da mensagem.

Além disto, estão sendo criados também definições que envolvem as operadoras, anunciantes, agências, provedores de conteúdo, redes de distribuição de propaganda, fabricantes de dispositivos wireless e provedores de tecnologia. São elas:

Definições de pré–requisito da campanha publicitária

Nível de Permissão: o nível de permissão que um usuário/dispositivo concede a uma operadora ou provedor de conteúdo wireless para receber mensagens publicitárias deles são definidas pelo WAA Guidelines on Privacy and Spam.

Características da Tela: tamanho em pixel e cores dos dispositivos que podem exibir propaganda. Isto inclui o limite de caracteres do SMS.

Capacidade de Resposta: a possibilidade de um usuário responder baseado nas características dos aparelhos. Exemplo: no SMS ligar para um 0800 ou enviar uma mensagem SMS de retorno ou via WAP.

Audiência Potencial: (a) o número total de usuários/dispositivos únicos que um provedor de conteúdo atinge (no caso de o usuário ir buscar a informação no site) ou (b) o número de usuários/aparelhos que o provedor de conteúdo ou serviço tem permissão e possibilidade de enviar a propaganda.

Métricas de envio de campanhas publicitárias

Alcance: o número único de usuários/dispositivos para os quais a mensagem publicitária é enviada. Alcance no público alvo é o número de usuários/dispositivos dentro do público alvo do anunciante para os quais a mensagem publicitária é enviada.

Freqüência: o número de vezes que cada mensagem publicitária é enviada para um único usuário/aparelho.

Impressão: o envio de uma mensagem publicitária para um usuário/dispositivo gravado pelo software servidor. (total de impressões = alcance x freqüência)

Métricas para medir o retorno de campanhas publicitárias

Click–Through: interação de um usuário/dispositivo com uma mensagem publicitária que não inicia uma ligação de retorno.

Mensagem Recebida (Message Received): confirmação enviada de volta a operadora ou servidor SMS que demonstra que a mensagem foi transmitida com sucesso para o usuário/dispositivo.

Retorno Telefônico (Call Back): (utilizando um número 0800 dedicado ou um código de confirmação) usuário/dispositivo ligando para um número telefônico pré definido e informado na propaganda com mensagem para maiores informações. Isto pode ser rastreado através de um número de resposta específico ou um código de promoção.

A associação promete estar lançando mais definições nos próximos meses, incluindo PDAs (Palm Tops), WAP, I–Mode, SMS, pagers e dispositivos de voz.

Esperamos que aqui no Brasil estes padrões também sejam adotados e que agências e anunciantes descubram esta nova mídia que vive bem pertinho, no bolso do potencial cliente. [web insider]

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